Verzendbeleid
Verzendkosten en Levertijd
Bij Mijn Pet streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u te bezorgen. We bieden gratis verzending aan binnen België voor alle bestellingen boven €50.
Belangrijkste Punten:
- Gratis verzending binnen België vanaf €50
- Verzending vanuit ons magazijn in Brussel
- Levering door bpost of DPD
- Standaard levertijd: 1-3 werkdagen
- Orderverwerking binnen 24 uur
Verzendkosten
| Bestemming | Verzendmethode | Levertijd | Kosten |
|---|---|---|---|
| België | Standaard verzending | 1-3 werkdagen | €4,95 (Gratis vanaf €50) |
| Nederland | Standaard verzending | 2-4 werkdagen | €6,95 |
| Luxemburg | Standaard verzending | 2-4 werkdagen | €6,95 |
Orderverwerking en Verzending
Alle bestellingen worden zorgvuldig verwerkt vanuit ons hoofdkantoor in Brussel:
Mijn PetRue Bodeghem 84
1000 Bruxelles
België
Verwerkingstijd
- Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 worden dezelfde dag nog verwerkt
- Bestellingen na 15:00 worden de volgende werkdag verwerkt
- Weekend bestellingen worden maandag verwerkt
Track & Trace
Na verzending ontvangt u automatisch een e-mail met uw Track & Trace code. Hiermee kunt u uw zending volgen via de website van de vervoerder (bpost of DPD).
Belangrijk om te weten:
- Zorg dat uw e-mailadres correct is opgegeven
- Controleer ook uw spam folder voor Track & Trace informatie
- Bij vragen over uw zending kunt u contact opnemen met onze klantenservice
Contact
Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem dan contact met ons op:
- Telefoon: +32 467 610 83 92
- E-mail: ask@mijnpet.com
Leveringsvoorwaarden
- Wij leveren alleen aan adressen binnen België, Nederland en Luxemburg
- Leveringen vinden plaats van maandag t/m vrijdag
- Bij afwezigheid wordt uw pakket aangeboden bij een afhaalpunt in uw buurt
- Controleer uw pakket bij ontvangst op eventuele beschadigingen
- Meld beschadigingen binnen 24 uur na ontvangst
Feestdagen en Uitzonderingen
Tijdens feestdagen en vakantieperiodes kunnen afwijkende levertijden gelden. We informeren u hierover tijdig via onze website en nieuwsbrief.
COVID-19 Update: Vanwege de huidige situatie kunnen levertijden mogelijk langer zijn dan normaal. We werken hard om vertragingen tot een minimum te beperken.